Як зареєструватися в цифровому сервісі Jobcenter Digital у Німеччині: покрокова інструкція

Цифровий сервіс Jobcenter Digital надає можливість швидко та ефективно взаємодіяти з Центром зайнятості у режимі онлайн, без черг і додаткових часових витрат. Пропонуємо вам покрокову інструкцію, яка дозволить вам легко зареєструватися в цьому цифровому сервісі та почати ним користуватися.

Що таке цифровий сервіс Jobcenter Digital у Німеччині та які цифрові послуги пропонує?

Уже декілька років у Німеччині працює електронний сервіс Jobcenter Digital, який надає можливість вирішувати найважливіші питання онлайн. Платформа являє собою найкоротший шлях до Центру зайнятості (Джобцентру) в Німеччині.

За допомогою сервісу jobcenter.digital в Німеччині відкривається широкий спектр цифрових послуг, які допомагають спростити та прискорити взаємодію з Центром зайнятості. Ось деякі з можливостей цього сервісу:

1. Особистий профіль: сервіс дозволяє мати особистий профіль, пов’язаний з вашим електронним досьє на допомогу у Центрі зайнятості. Це дозволяє зберігати важливу інформацію та взаємодіяти з системою ефективно.
2. Спілкування з фахівцем: ви можете відправляти повідомлення своєму фахівцю з ведення справи або до агентства з працевлаштування, щоб отримувати консультації та рекомендації.
3. Подання заяв: сервіс дозволяє в режимі онлайн подавати до Джобцентру заяви на отримання допомоги, у тому числі на дитину або на професійне навчання, а також надсилати запит на подальше узгодження наданих допомог.
4. Повідомлення про зміни: через веб-портал ви можете легко і швидко надсилати повідомлення про будь-які зміни в вашій ситуації.
5. Подання документів: це зручний спосіб надсилати та завантажувати документи, довідки та підтвердження безпосередньо в ваше електронне досьє.
6. Пошук роботи: користуючись індивідуальним профілем, ви можете шукати вакансії на біржі праці Федерального агентства зайнятості, що є найбільшим порталом вакансій в Європі.
7. Інформація на різні теми: сервіс дозволяє отримувати конкретну інформацію на різні теми, такі як сім’я, здоров’я, подальша освіта, робота, та багато інших, що стосується вашого життя та зайнятості.

Незалежно від пристрою, якому ви надаєте перевагу − будь то комп’ютер, планшет чи смартфон, ви матимете можливість вільно користуватися послугами Джобцентру за допомогою цифрового сервісу Джобцентр діджитал.

Як зареєструватися в сервісі Джобцентр діджитал?

Єдине, що вам потрібно, щоб користуватися цифровими послугами Джобцентру − це обліковий запис користувача. Ви отримуєте його автоматично, якщо є клієнтом Агентства з працевлаштування або Центру зайнятості. Якщо ви ще не маєте даних доступу до свого захищеного паролем облікового запису користувача, можна звернутися особисто до працівників вашого центру зайнятості. На візит візьміть із собою посвідчення особи, дозвіл на проживання та реєстраційні документи Джобцентру. Тоді в Джобцентрі ви отримаєте всю необхідну інформацію про ваш доступ та активацію вашого облікового запису.

Також є можливість пройти реєстрацію в сервісі jobcenter.digital онлайн. Для тих, хто ще не має облікового запису в онлайн-сервісах Федерального агентства з працевлаштування, пропонується такий алгоритм.

Запрошуємо вас приєднатися до нашого каналу в Telegram, до нашої сторінки в Facebook, а також Instagram. Команда нашого порталу щодня добирає для вас найкращі новини та найактуальніші поради.

Зверніть увагу, що реєстрація потрібна лише в тому випадку, якщо ви ще не отримували жодних виплат від Центру зайнятості або Федеральної служби зайнятості і хочете подати заяву вперше. Адже в такому випадку в системі буде створено новий запис.

Крок 1

Перейдіть на веб-сайт http://www.jobcenter.digital/. Оберіть опцію Anmelden.

Крок 2

На екрані з’явиться можливість увійти до активованого профілю або зареєструватися. Якщо ви ще не зареєстровані в сервісі, обирайте опцію реєстрації як приватна особа.

Крок 3

Пропонується обрати послуги, які вас першочергово цікавлять. Вибравши інтерес, ви впливаєте на те, куди ви увійдете на портал після реєстрації. Якщо, наприклад, ви виберете нову заяву на отримання соціальної допомоги, то почнете подавати заяву на отримання соціальної допомоги відразу після реєстрації. Якщо ви не виберете конкретний запит, то після реєстрації вас буде перенаправлено до вашого особистого кабінету клієнта.

Можна відмітити перші три функції, адже саме вони є головними, після чого в правому нижньому куті необхідно натиснути Weiter.

Крок 4

Після цього у вас на екрані з’явиться така інформація (вона буде написана німецькою мовою, але ми пропонуємо український переклад).

Тож на цьому етапі необхідно буде здійснити реєстрацію, вказавши вашу особисту адресу електронної пошти та поштову адресу. Натиснувши посилання Реєстрація, введіть необхідні дані для створення облікового запису користувача, а саме електронну адресу та пароль, його потрібно вигадати для цього сервісу.

Для продовження процесу реєстрації справа внизу натисніть Weiter.

На наступних сторінках електронного бланку необхідно заповнити таку інформацію:

Крок 5

На наступному кроці вам буде надана можливість ще раз перевірити всі внесені до онлайн-форми дані та впевнитися, що вся інформація надана без помилок. Якщо так і є, то в нижньому правому куті натискаємо червону віртуальну клавішу підтвердження ABSCHICKEN.

У випадку, коли ми все зробили вірно, на екрані з’являється повідомлення про те, що даний етап реєстрації пройдено успішно.

У тексті повідомляється про те, що на пошту (фізичну, на вказану адресу) вам буде надіслано лист із PIN-кодом. Пін-код від Джобцентру − це 8-значна комбінація, яка знадобиться пізніше. Зазвичай лист із PIN-кодом приходить за 2-4 дні. Ознайомившись із інформацією, не забудьте в черговий раз натиснути Weiter.

Побачити більше: Допомога та виплати для українців від Джобцентру в Німеччині в 2023 р.

Щоб подальша реєстрація мала сенс, необхідно підтвердити вашу електронну адресу. Для цього зайдіть у свою пошту, знайдіть електронний лист від JobCenter та натисніть посилання, щоби підтвердити електронну адресу. Після того, як ви підтвердили e-mail, ви можете увійти в свій акаунт з тією електронною адресою та паролем, який вказали на початку реєстрації.

Зверніть увагу, що в фізичному листі, який ви отримаєте від Джобцентру, вас запросять зателефонувати до Центру обслуговування. Там ваші особисті дані будуть інтегровані з інтернет-профілем, який ви створили, і ваш профіль буде активовано. Після цієї активації ви отримаєте повний доступ до електронного обслуговування на платформі Джобцентр діджитал.

Як увійти до свого електронного кабінету Джобцентр діджитал в Німеччині

Якщо ж ви вже зареєстровані в сервісі або маєте особисті дані доступу, надані вам Джобцентром як користувачеві послугами біржі праці, скористайтеся цими даними для входу до сервісу.

У випадку, якщо ви знаєте лише своє ім’я користувача, але забули пароль, можете запросити його через сторінку jobcenter.digital. Для цього зайдіть на сторінку сервісу, натисніть поле «Увійти» та на екрані, який з’явився, натисніть «Забули пароль» − він буде висланий вам на вказану під час реєстрації електронну пошту.

Також, якщо ж ви забули або не знаєте своє ім’я користувача, можна зв’язатися з техпідтримкою за телефоном 0800 4 5555 00 – тоді вам повторно надішлють поштою дані для доступу до сервісу.