Anmeldung zum Jobcenter Digital in Deutschland: Schritt-für-Schritt-Anleitung

26 Oktober 2023
Frau beantragt online Hilfe beim Arbeitsamt-DE Source: Vista Create

Der digitale Service des Jobcenters ermöglicht es Ihnen, schnell und effizient online mit dem Arbeitsamt zu interagieren, ohne Warteschlangen und zusätzliche Zeitkosten. Wir bieten Ihnen eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, die es Ihnen ermöglicht, sich einfach für diesen digitalen Dienst zu registrieren und ihn zu nutzen.

Was ist das Jobcenter Digital in Deutschland und welche digitalen Dienstleistungen bietet es an?

Seit einigen Jahren gibt es in Deutschland den elektronischen Service Jobcenter Digital, der die Möglichkeit bietet, die wichtigsten Fragen online zu klären. Die Plattform ist der kürzeste Weg zum Jobcenter in Deutschland.

Der Service jobcenter.digital in Deutschland bietet eine breite Palette digitaler Dienste, die die Interaktion mit dem Jobcentre Plus vereinfachen und beschleunigen. Hier sind einige der Merkmale dieses Dienstes:

  1. Persönliches Profil: Der Dienst ermöglicht es Ihnen, ein persönliches Profil zu erstellen, das mit Ihrer elektronischen Leistungsakte bei der Arbeitsverwaltung verknüpft ist. So können Sie wichtige Informationen speichern und effizient mit dem System interagieren.
  2. Kommunizieren Sie mit einem Fachmann: Sie können Nachrichten an Ihren Fallmanager oder Ihre Arbeitsagentur schicken, um Rat und Anleitung zu erhalten.
  3. Einreichung von Anträgen: Der Dienst ermöglicht die Online-Einreichung von Anträgen auf Leistungen beim Jobcenter, einschließlich Kindergeld oder Berufsausbildung, sowie die Übermittlung eines Antrags auf weitere Bewilligung der gewährten Leistungen.
  4. Benachrichtigung über Änderungen: Über das Webportal können Sie schnell und einfach eine Nachricht über alle Änderungen in Ihrer Situation senden.
  5. Einreichung von Dokumenten: Dies ist eine bequeme Möglichkeit, Dokumente, Bescheinigungen und Bestätigungen direkt an Ihr elektronisches Dossier zu senden und hochzuladen.
  6. Stellensuche: Über Ihr individuelles Profil können Sie in der Jobbörse der Bundesagentur für Arbeit, dem größten Jobportal Europas, nach freien Stellen suchen.
  7. Informationen zu verschiedenen Themen: Der Dienst ermöglicht es Ihnen, spezifische Informationen zu verschiedenen Themen zu erhalten, z. B. zu Familie, Gesundheit, Weiterbildung, Arbeit und vielen anderen, die mit Ihrem Leben und Ihrer Beschäftigung zusammenhängen.

Unabhängig davon, welches Gerät Sie bevorzugen – ob Computer, Tablet oder Smartphone – können Sie die Dienstleistungen des Jobcenters mit dem Dienst Jobcentre Digital ungehindert nutzen.

Wie melde ich mich für den Dienst Jobcentre Digital an?

Um die digitalen Dienste des Jobcenters nutzen zu können, benötigen Sie lediglich ein Benutzerkonto. Sie erhalten es automatisch, wenn Sie Kunde einer Agentur für Arbeit oder eines Jobcenters sind. Wenn Sie noch keine Zugangsdaten für Ihr passwortgeschütztes Benutzerkonto haben, können Sie sich persönlich an Ihr Jobcenter wenden. Bringen Sie zu diesem Termin Ihren Ausweis, Ihren Aufenthaltstitel und die Anmeldeunterlagen des Jobcenters mit. Das Jobcenter wird Ihnen dann alle notwendigen Informationen über den Zugang und die Aktivierung Ihres Kontos geben.

Es ist auch möglich, sich online beim Service jobcenter.digital zu registrieren. Für diejenigen, die noch kein Konto bei den Online-Diensten der Bundesagentur für Arbeit haben, wird der folgende Algorithmus vorgeschlagen.

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Bitte beachten Sie, dass eine Registrierung nur erforderlich ist, wenn Sie noch keine Leistungen vom Arbeitsamt oder der Bundesanstalt für Arbeit erhalten haben und einen Erstantrag stellen möchten. In diesem Fall wird ein neuer Datensatz im System angelegt.

Schritt 1

Gehen Sie auf http://www.jobcenter.digital/. Wählen Sie die Option Anmelden.

Schritt 2

Sie haben dann die Möglichkeit, sich bei einem aktivierten Konto anzumelden oder sich zu registrieren. Wenn Sie sich noch nicht bei dem Dienst registriert haben, wählen Sie die Option, sich als Einzelperson zu registrieren.

Schritt 3

Sie werden aufgefordert, die Dienste auszuwählen, an denen Sie hauptsächlich interessiert sind. Durch die Auswahl eines Interesses beeinflussen Sie, wo Sie sich nach der Registrierung in das Portal einloggen werden. Wenn Sie z. B. einen neuen Antrag auf Sozialhilfe auswählen, werden Sie sofort nach der Registrierung mit der Beantragung von Sozialhilfe beginnen. Wenn Sie kein bestimmtes Anliegen auswählen, werden Sie nach der Registrierung zu Ihrem persönlichen Kundenbereich weitergeleitet.

Sie können die ersten drei Funktionen ankreuzen, da sie die wichtigsten sind, und dann unten rechts auf Weiter klicken.

Schritt 4

Danach werden Sie die folgenden Informationen auf Ihrem Bildschirm sehen (sie sind auf Deutsch geschrieben, aber wir bieten eine ukrainische Übersetzung an).

 

Daher müssen Sie sich jetzt mit Ihrer persönlichen E-Mail-Adresse und Postanschrift registrieren. Nachdem Sie auf den Link „Registrierung” geklickt haben, geben Sie die erforderlichen Daten ein, um ein Benutzerkonto anzulegen, nämlich Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort, das Sie für diesen Dienst erstellen müssen.

Um den Registrierungsprozess fortzusetzen, klicken Sie unten rechts auf Weiter.

Die folgenden Informationen müssen auf den folgenden Seiten des elektronischen Formulars ausgefüllt werden:

 

Schritt 5

Im nächsten Schritt haben Sie die Möglichkeit, alle in das Online-Formular eingegebenen Daten nochmals zu überprüfen und sicherzustellen, dass alle Angaben korrekt sind. Ist dies der Fall, drücken Sie die rote virtuelle Bestätigungstaste ABSCHICKEN in der unteren rechten Ecke.

Wenn wir alles richtig gemacht haben, erscheint eine Meldung auf dem Bildschirm, die besagt, dass diese Phase der Registrierung erfolgreich abgeschlossen wurde.

Der Text informiert Sie darüber, dass Ihnen ein Brief mit einem PIN-Code per Post zugestellt wird (an die angegebene Adresse). Die PIN des Jobcenters ist eine 8-stellige Kombination, die Sie später benötigen werden. In der Regel erhalten Sie innerhalb von 2-4 Tagen eine E-Mail mit Ihrer PIN. Wenn Sie die Informationen gelesen haben, vergessen Sie nicht, noch einmal auf Weiter zu klicken.

Siehe auch: Neue Zahlungen für Ukrainer von deutschen Jobcentern im Jahr 2023

Damit eine weitere Anmeldung sinnvoll ist, müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse bestätigen. Rufen Sie dazu Ihre E-Mail auf, suchen Sie die E-Mail des JobCenters und klicken Sie auf den Link zur Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse. Sobald Sie Ihre E-Mail-Adresse bestätigt haben, können Sie sich mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort, die Sie zu Beginn der Anmeldung angegeben haben, in Ihr Konto einloggen.

Bitte beachten Sie, dass Sie in dem Schreiben, das Sie vom Arbeitsamt erhalten, aufgefordert werden, das Servicecenter anzurufen. Dort werden Ihre persönlichen Daten mit dem von Ihnen erstellten Online-Profil verknüpft und Ihr Profil aktiviert. Nach dieser Aktivierung haben Sie vollen Zugang zu den elektronischen Dienstleistungen auf der Plattform Jobcentre Digital.

So melden Sie sich bei Ihrem Jobcentre Plus-Konto in Deutschland an

Wenn Sie bereits in dem Dienst registriert sind oder über persönliche Zugangsdaten verfügen, die Ihnen das Arbeitsamt als Nutzer der Arbeitsvermittlungsdienste zur Verfügung gestellt hat, verwenden Sie diese Daten, um sich bei dem Dienst anzumelden.

 

Wenn Sie nur Ihren Benutzernamen kennen, aber Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es über die Seite jobcenter.digital anfordern. Gehen Sie dazu auf die Serviceseite, klicken Sie auf das Feld „Login” und auf dem dann erscheinenden Bildschirm auf „Passwort vergessen” – es wird an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse geschickt.

 

Wenn Sie Ihren Benutzernamen vergessen haben oder nicht mehr wissen, können Sie sich an den technischen Support unter der Nummer 0800 4 5555 00 wenden, der Ihnen die Zugangsdaten für den Dienst erneut zusendet.

Irina Turaieva

Artikelschreiberin, Philologin, Journalistin und Übersetzerin. Ich liebe Poesie, originelle Musik und Reisen ans Meer. Jeden Tag lerne ich, Gott zu vertrauen und jeden Augenblick des Lebens zu genießen.

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