Як українцям записатися до лікаря в Німеччині

Важливо знати, що всі громадяни України, які у зв’язку з воєнними діями були вимушені виїхати на територію Німеччини – мають право на отримання медичних послуг.

Німецька медична система відрізняється від української та весь процес запису і отримання медичних послуг загалом. Якщо спокійно розібратися – то нічого складного, але коли ти в стресовому стані, не знаєш німецьку та не розумієш, що робити далі – то виникають неабиякі труднощі. Давайте покроково розберемося з чого почати, щоб потрапити на консультацію до лікаря.

Про медицину в Німеччині ми вже писали раніше у цій статті.

Медичні послуги без страховки

Якщо ви приїхали до Німеччини та ще не почали оформлення тимчасового захисту або ваші документи ще в обробці, то ви все одно маєте змогу отримати медичну допомогу.A

• Якщо вам потрібно отримати консультацію будь-якого медичного фахівця, то: необхідно звернутися до управління соціального забезпечення або у відомстві імміграційної служби та отримати довідку на лікування Behandlungsschein, після чого вже можна записатися до лікаря;
• Деякі федеральні землі надають «Карти здоров’я»‎ – Gesundheitskarte, за допомогою яких можна безкоштовно звернутися до лікарів.
• В екстрених випадках необхідно звернутися до найближчої клініки або викликати швидку медичну допомогу за номером 112.

Перегляньте подібні:
Як українцям записатися до лікаря в Німеччині

На території німецької держави діють організації, який безкоштовно надають медичні послуги тим, хто не має документів з різних причин. Ви можете ознайомитися з цими організаціями за лінками:

• Gesundheit,
• Malteser,
• Medibüros,
• jameda.de – тут можна знайти лікаря в будь-якомі місті Німеччини, які безкоштовно приймають громадян України. Лікарі говорять німецькою, англійською, українською та російською мовами.
• kvberlin.de – берлінський портал, де можна ознайомитися із переліком безкоштовної медичної допомоги із списком лікарів різних спеціалізацій, які приймають українців.

Німецька медична страховка

Медична страховка в Німеччині є обов’язковою для всіх громадян і регулюється законом. Українським громадянам, які вимушено переїхали до території ФРН потрібно звернутися до центру зайнятості Jobcenter або до соціальної служби Sozialamt.

Медичне страхування сплачує всі візити до лікаря, лікування, медикаменти. За страховку кожного місяця з вашої заробітної плати вираховується певна сума (половину внеску сплачує компанія, де ви працюєте), залежить від виду страховки.

• Якщо роботи немає, то держава сплачує за вас медичне страхування, для цього потрібно подати заяву по безробіттю ALG2 чи Hartz IV. Така страховка найчастіше стосується і ваших дітей. Потрібно обрати з якою медичною касою ви хочете підписати договір, щоб вони подали заявку на вас.
• Якщо ви не можете працювати або вам більше 65 років, то вам необхідно звернутися до соціальної служби Sozialamt, також повідомити, про медичну касу, яка вам підходить.
• Студенти мають подати на безвідсотковий кредит на навчання за законом, в цей кредит входить медична страхування.
• Якщо ви працюєте, то можете стати учасником системи обов’язкового медичного страхування або обрати приватне страхування.

Побачити більше: Як взяти лікарняний у Німеччині: покрокова інструкція та на що звернути увагу

Оформлення медичної картки займає приблизно 4 тижнів. Щоб вільно отримувати медичні послуги в лікарнях без картки, вам потрібно отримати довідку-підтвердження від соціальних органів, що ви зареєстровані та очікуєте на картку.

Медичну картку Gesundheitskarte або чіп-карта Chipkarte, на якій буде ваша фотографія, потрібно завжди носити з собою. На ній зберігатимуться ваші дані (прізвище та ім’я, номер телефону, каса вашого медичного страхування, страховий номер) та дані про ваші захворювання, візити до лікаря. У кожного члена сім’ї окрема медична картка.

Запрошуємо вас приєднатися до нашого каналу в Telegram за посиланням https://t.me/UKRAINIANinGERMANYportal Команда нашого порталу щодня підбирає для вас найкращі новини та найактуальніші поради.

Запис до лікаря. Покрокова інструкція

1.  Потрібно знайти сімейного лікаря. За будь-яким питанням з приводу здоров’я чи отримання рецепта ви звертаєтесь саме до нього. Сімейний лікар сам надать бланк-направлення до того чи іншого вузького спеціаліста, якщо в цьому буде потреба.
2. Якщо виникають гострі симптоми захворювання, наприклад зубний біль, то необхідно відразу записатися до лікаря-фахівця.
3. Щоб отримати медичну послугу, потрібно записатися на прийом до лікаря. Це можна зробити за телефоном, безпосередні у реєстратурі лікарні або онлайн. Також діє цілодобовий номер запису до лікаря 030 116 117 або на порталі , також на сайті Doctolib.
4. Приходити до лікаря потрібно вчасно і, навіть, якщо потрібно трохи почекати – не турбуйтеся: лікар приділить вам стільки часу, скільки потрібно.
5. Перед візитом до лікаря уточніть, чи хтось розмовляє в клініці вашою мовою. Якщо ні, то попросіть когось, кому ви довіряєте супроводити вас до лікаря. Вам потрібно продумати всі відповіді на питання лікаря щодо ваших симптомів. Обов’язково запишіть рекомендації, які надасть вам лікар.
6. ​​При собі мати: медичну картку, записані питання та коментарі для лікаря. Аналізи чи результати інших медичних досліджень, направлення, якщо є, паспорт вакцинації, алергіка. Якщо ви приймаєте ліки, напишіть назву або візьміть з собою для прикладу.
7. Зазвичай на першому прийомі вам необхідно буде заповнити анкету про свій стан здоров’я, можливі алергічні реакції, перенесені складні хвороби, операції тощо. Потрібно бути максимально чесним з лікарем, все, що знає лікар від вас – є конфіденційною інформацією.

Нещодавно ми публікували статтю про те, як купити ліки в Німеччині, тож рекомендуємо вам її прочитати

Що робити в екстреному випадку

Добре, коли все візити до лікаря заплановані, але буває різне. Що робити, якщо гострі симптоми ввечері, вночі чи на вихідних?

• У разі екстрених ситуацій, де є загроза життю необхідно дзвонити до швидкої медичної допомоги за телефоном 112,
• якщо потрібні невідкладна допомога, потрібно дзвонити за номером 030 116 117 (лише німецькою мовою) для пошуку найближчої лікарні да чергового лікаря. У разі потребі лікарі приїжджають до пацієнта.

У Німеччині пропагується збереження здоров’я, щоб не лікувати, а не допустити або виявити потребу у лікування на ранніх стадіях. Багато пропозицій щодо профілактики здоров’я є безкоштовним.

Якщо ви вже довго перебуваєте в Німеччині та хочете поїхати до України на кілька днів однак не знаєте як правильно організувати поїздку ми маємо для вас статтю на таку тему.