Wie können Ukrainer einen Termin bei einem Arzt in Deutschland vereinbaren?

31 Oktober 2022
Ukrainischer Arzt im weißen Kittel in Deutschland Source: Vista Create

Es ist wichtig zu wissen, dass alle Bürgerinnen und Bürger der Ukraine, die aufgrund von Militäroperationen gezwungen waren, sich in das Gebiet Deutschlands zu begeben, das Recht auf medizinische Versorgung haben.

Das deutsche Gesundheitssystem unterscheidet sich vom ukrainischen, ebenso wie der gesamte Prozess der Registrierung und der Inanspruchnahme medizinischer Leistungen im Allgemeinen. Wenn Sie es ruhig verstehen – es ist nichts Kompliziertes, aber wenn Sie gestresst sind, kein Deutsch können und nicht verstehen, was Sie als nächstes tun sollen – dann gibt es ernsthafte Schwierigkeiten. Lassen Sie uns Schritt für Schritt herausfinden, wie Sie zu einem Arztbesuch kommen.

Über die Medizin in Deutschland haben wir bereits früher in diesem Artikel geschrieben.

Medizinische Leistungen ohne Versicherung

Wenn Sie in Deutschland angekommen sind und noch keinen Antrag auf vorübergehenden Schutz gestellt haben oder Ihre Dokumente noch in Bearbeitung sind, können Sie weiterhin medizinische Versorgung erhalten.

  • Wenn Sie einen Facharzt aufsuchen müssen, dann: müssen Sie sich beim Sozialamt oder bei der Ausländerbehörde einen Behandlungsschein besorgen, mit dem Sie einen Termin bei einem Arzt vereinbaren können;
  • In einigen Bundesländern gibt es Gesundheitskarten, mit denen man kostenlos zum Arzt gehen kann.
  • In Notfällen sollten Sie sich in die nächste Klinik begeben oder einen Krankenwagen unter der Nummer 112 rufen.

Auf dem Gebiet des deutschen Staates gibt es Organisationen, die denjenigen, die aus verschiedenen Gründen keine Papiere haben, kostenlose medizinische Dienste anbieten. Sie können sich mit diesen Organisationen vertraut machen, indem Sie den Links folgen:

  • Gesundheit,
  • Malteser,
  • Medibüros,
  • jameda.de – hier können Sie in jeder Stadt Deutschlands einen Arzt finden, der ukrainische Staatsbürger kostenlos aufnimmt. Die Ärzte sprechen Deutsch, Englisch, Ukrainisch und Russisch.
  • kvberlin.de – Berliner Portal, auf dem Sie eine Liste kostenloser medizinischer Versorgung mit einer Liste von Ärzten verschiedener Fachrichtungen finden können, die Ukrainer akzeptieren.

Deutsche Krankenversicherung

Die Krankenversicherung ist in Deutschland für alle Bürger obligatorisch und gesetzlich geregelt. Ukrainische Staatsangehörige, die gezwungen waren, nach Deutschland umzuziehen, sollten sich an das Jobcenter oder das Sozialamt wenden.

Die Krankenversicherung übernimmt die Kosten für alle Arztbesuche, Behandlungen und Medikamente. Jeden Monat wird je nach Art der Versicherung ein bestimmter Betrag von Ihrem Gehalt für die Versicherung abgezogen (die Hälfte des Beitrags wird vom Unternehmen, in dem Sie arbeiten, übernommen).

  • Wenn Sie keine Arbeit haben, zahlt der Staat Ihre Krankenversicherung, dafür müssen Sie Arbeitslosengeld ALG2 oder Hartz IV beantragen. Diese Versicherung gilt meist auch für Ihre Kinder. Sie müssen sich entscheiden, mit welcher Krankenkasse Sie einen Vertrag abschließen wollen, damit sie für Sie gilt.
  • Wenn Sie arbeitsunfähig oder über 65 Jahre alt sind, müssen Sie sich an das Sozialamt wenden und sich über die für Sie geeignete Krankenkasse informieren.
  • Studierende müssen per Gesetz ein zinsloses Studiendarlehen beantragen, das eine Krankenversicherung beinhaltet.
  • Wenn Sie erwerbstätig sind, können Sie sich in der gesetzlichen Krankenversicherung versichern oder eine private Versicherung abschließen.

Siehe auch: Krankschreibung in Deutschland: Schritt-für-Schritt-Anleitung und worauf Sie achten müssen

Die Ausstellung einer Gesundheitskarte dauert etwa 4 Wochen. Um in Krankenhäusern auch ohne Karte medizinische Leistungen in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie sich von den Sozialbehörden bestätigen lassen, dass Sie angemeldet sind und auf die Karte warten.

Sie sollten immer Ihre Gesundheitskarte oder Chipkarte mit Ihrem Foto bei sich tragen. Es speichert Ihre Daten (Vor- und Nachname, Telefonnummer, Krankenkasse, Versicherungsnummer) und Daten über Ihre Krankheiten und Arztbesuche. Jedes Familienmitglied hat eine eigene Krankenversicherungskarte.

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Vereinbarung eines Termins mit einem Arzt. Schritt für Schritt Anleitung

  1. Sie müssen sich einen Hausarzt suchen. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Gesundheit haben oder ein Rezept brauchen, sollten Sie sich an ihn/sie wenden. Der Hausarzt stellt bei Bedarf ein Überweisungsformular für einen bestimmten Spezialisten aus.
  2. Bei akuten Krankheitssymptomen, wie z. B. Zahnschmerzen, sollten Sie sofort einen Termin bei einem Facharzt vereinbaren.
  3. Um eine medizinische Leistung zu erhalten, müssen Sie einen Termin mit einem Arzt vereinbaren. Dies kann telefonisch, direkt am Empfang des Krankenhauses oder online geschehen. Es gibt auch eine rund um die Uhr erreichbare Telefonnummer für Arzttermine: 030 116 117 oder über das Portal, ebenfalls auf der Website von Doctolib.
  4. Sie müssen pünktlich zum Arzt kommen, und auch wenn Sie ein wenig warten müssen – keine Sorge: Der Arzt wird Ihnen so viel Zeit geben, wie Sie brauchen.
  5. Erkundigen Sie sich vor dem Arztbesuch, ob jemand in der Klinik Ihre Sprache spricht. Wenn nicht, bitten Sie eine Person Ihres Vertrauens, Sie zum Arzt zu begleiten. Sie müssen alle Antworten auf die Fragen des Arztes zu Ihren Symptomen durchdenken. Notieren Sie sich unbedingt die Empfehlungen, die Ihnen der Arzt gibt.
  6. Nehmen Sie Folgendes mit: medizinische Unterlagen, schriftliche Fragen und Anmerkungen für den Arzt. Tests oder Ergebnisse anderer medizinischer Untersuchungen, Überweisungen, Impfpass, Allergiebescheinigung. Wenn Sie Medikamente einnehmen, schreiben Sie den Namen auf oder nehmen Sie sie zum Beispiel mit.
  7. In der Regel müssen Sie beim ersten Termin einen Fragebogen über Ihren Gesundheitszustand, mögliche allergische Reaktionen, komplexe Krankheiten, Operationen usw. ausfüllen. Sie müssen dem Arzt gegenüber so ehrlich wie möglich sein, denn alles, was der Arzt von Ihnen weiß, ist vertraulich.

Kürzlich haben wir einen Artikel über den Kauf von Medikamenten in Deutschland veröffentlicht, den Sie unbedingt lesen sollten

Was ist in einem Notfall zu tun?

Es ist gut, wenn alle Arztbesuche geplant sind, aber es kommt auch anders. Was ist zu tun, wenn akute Symptome abends, nachts oder am Wochenende auftreten?

  • In Notfällen, in denen Lebensgefahr besteht, rufen Sie einen Krankenwagen unter der Nummer 112.
  • In Notfällen können Sie unter der Telefonnummer 030 116 117 das nächstgelegene Krankenhaus und den diensthabenden Arzt erfragen. Falls erforderlich, kommen die Ärzte zu den Patienten.

In Deutschland wird die Gesundheitserhaltung gefördert, um nicht zu behandeln, sondern zu verhindern oder die Notwendigkeit einer Behandlung im Frühstadium zu erkennen. Viele Angebote zur Gesundheitsprävention sind kostenlos.

Wenn Sie schon lange in Deutschland sind und für ein paar Tage in die Ukraine fahren wollen, aber nicht wissen, wie man eine Reise richtig organisiert, haben wir einen Artikel für Sie zu diesem Thema.

Alisa Shcherbina

Ich habe meinen Abschluss an der Fakultät für Journalismus gemacht. Ich studiere Psychologie. In meiner Freizeit spiele ich Klavier und mache Kreuzstiche.

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