Ambulanz in Deutschland

Ukrainer in Deutschland haben das gleiche Recht auf medizinische Versorgung wie deutsche Staatsbürger. Wenn Sie jedoch eine medizinische Notfallversorgung benötigen oder nicht wissen, wohin Sie sich wenden sollen, sollten Sie sich mit den Regeln für das Rufen eines Krankenwagens vertraut machen. Es gibt dafür spezielle Fälle und verschiedene Nummern und Websites der Regierung für allgemeine Situationen.

Wie rufe ich einen Krankenwagen in Deutschland?

Um einen Krankenwagen (medizinische Notfälle) zu rufen, gibt es eine immer verfügbare und kostenlose Nummer 112, die in ganz Europa gilt. Die Notdienste sprechen in der Regel ausschließlich Deutsch. Die Nummern der anderen Notdienste in Deutschland finden Sie hier.

Die ersten Informationen, nach denen die Rettungskräfte fragen, sind:

• Welche Art von Notfall ist eingetreten?
• Wo genau ist es passiert?
• Wie viele Opfer gibt es?
• Welche Verletzungen haben sie?
• Wer ist der Anrufer?

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Wie rufe ich einen Krankenwagen, ohne die Sprache in Deutschland zu beherrschen?

Fast alle medizinischen Fachkräfte in Deutschland sprechen ausschließlich Deutsch. Mit einfachen Sätzen können Sie erklären, dass Sie ein Ausländer sind. In diesem Fall werden Sie entweder an eine ukrainisch- oder russischsprachige Hotline weitergeleitet, falls es in Ihrer Stadt eine solche gibt. Alternativ schaltet der Mitarbeiter auf Englisch um und berät Sie.

Die Frage ist, ob diese Option für Sie die richtige ist. Selbst wenn Sie die englische Sprache perfekt beherrschen, ist nicht gewährleistet, dass der deutsche Mitarbeiter das Wesentliche Ihres Anliegens versteht. Deshalb ist es besser, sich an Freunde oder Nachbarn zu wenden, die Sie verstehen und den Notdienst anrufen und Ihre Situation auf Deutsch erklären können.

Wann kann man in Deutschland einen Krankenwagen rufen?

In Deutschland wird aktiv mit Situationen umgegangen, in denen eine Person wegen ihres Zustands zu nervös ist oder die Besonderheiten des Notdienstes nicht versteht. Menschen sterben aufgrund von Anrufen wegen kleinerer Probleme, bevor ein Krankenwagen sie erreichen kann. Deshalb hat Deutschland eine detaillierte Liste von Fällen entwickelt, die einen Anruf bei der 112 rechtfertigen. Dies sind die folgenden Gründe:

• Unfall oder Verletzung;
• Verdacht auf Herzinfarkt oder Schlaganfall;
• Verlust einer großen Menge Blut;
• ein drogenbedingter Notfall;
• Verlust des Bewusstseins oder Koma;
• Drohender Selbstmord.
• anaphylaktischer Schock;
• psychische Störung;
• Komplikationen während der Schwangerschaft, usw;
• Kurzatmigkeit;
• akute Schmerzen im Unterleib oder in der Brust;
• Schwindelgefühl.

Wenn Ihre Situation nicht zu dieser Liste gehört und nicht als kritisch eingestuft wird, werden Sie automatisch mit einem Computersystem verbunden, das nach Ihrem Standort fragt. Auf diese Weise werden die nächstgelegenen Apotheken mit den von Ihnen benötigten Arzneimitteln ermittelt. Deren Namen werden Ihnen in einer SMS-Nachricht auf Ihr Telefon geschickt.

Außerdem gibt es einen Apothekennotruf. Sie können sie unter folgenden Nummern erreichen:

• 0800-002-28-33 – aus dem Festnetz;
• 22-8-33 – von einem Mobiltelefon aus.

Wenn Sie die Möglichkeit haben, können Sie sich selbst in eine medizinische Einrichtung mit einer Notaufnahme begeben. Das nächstgelegene Krankenhaus können Sie auf der Website finden.

Wie funktioniert ein Notruf in Deutschland?

Wenn Sie die 112 anrufen, werden Sie von einem speziell geschulten Mitarbeiter beraten, der zunächst die Art Ihrer Situation feststellt. Dazu stellt er oder sie Fragen dazu, wo und was genau passiert ist, wer anruft und wer Hilfe braucht, und zu weiteren Einzelheiten.

Im Laufe des Gesprächs können weitere Fragen auftauchen, also legen Sie nicht auf, auch wenn Sie schweigen. Anhand der erhaltenen Informationen kann der Mitarbeiter der Notrufzentrale feststellen, welche Art von Hilfe benötigt wird und ob ein Krankenwagen gerufen werden sollte. Möglicherweise erhalten Sie Anweisungen, wie Sie die kranke oder verletzte Person am Leben erhalten können. In den meisten Fällen wird die erste Hilfe jedoch von Sanitätern geleistet, die am Unfallort eintreffen. Falls erforderlich, können sie die Person in ein Traumazentrum einweisen.

Welche Art von medizinischer Versorgung sollte erfolgen, bevor der Krankenwagen eintrifft?

Die Wartezeit auf einen Krankenwagen beträgt in Deutschland bis zu 15 Minuten. Manchmal kann man die Opfer jedoch nicht allein lassen, bis der Krankenwagen eintrifft. Sie sollten ihren Zustand überwachen, mit ihnen sprechen, um sie bei Bewusstsein zu halten, und sie moralisch unterstützen. Erkundigen Sie sich von Zeit zu Zeit nach ihrem Gesundheitszustand. In kritischen Situationen bleibt ein Mitarbeiter der Notrufzentrale in der Leitung und kann detaillierte Anweisungen geben.

Ambulante Dienste in Deutschland für Ukrainer

Ukrainer, denen vorübergehender Schutz gewährt wurde und die eine obligatorische Krankenversicherung abgeschlossen haben, haben das Recht, medizinische Versorgung und Krankenhäuser aufzusuchen sowie bei Bedarf medizinische Notdienste in Anspruch zu nehmen. Wenn Sie keine Zeit hatten, eine Versicherung abzuschließen, werden Sie vom Ankunftszentrum der Gemeinde (lokale Behörde) betreut, das Ihnen eine medizinische Grundversorgung bietet.

Wenn ein Ukrainer keine Dokumente und keine Krankenversicherung hat, ist es möglich und sinnvoll, sich an anonyme staatliche Einrichtungen zu wenden, die Menschen kostenlos behandeln. Sie müssen nach solchen Einrichtungen in der jeweiligen Region suchen.

In Deutschland gibt es keine zusätzlichen Leistungen für ukrainische Flüchtlinge, aber in einigen Kommunen können Sie danach fragen. In der Hauptstadt gibt es zum Beispiel 500 Programme für medizinische Versorgung und psychologische Betreuung. All diese Leistungen sind kostenlos.

Besondere Fälle, in denen medizinische Hilfe erforderlich ist

Wenn keine unmittelbare Gefahr für Ihr Leben besteht, Sie aber dennoch medizinische Hilfe benötigen, sollten Sie die Hotline der diensthabenden Ärzte anrufen. Die Nummer 116-117 ist rund um die Uhr erreichbar. Der Anrufer wird nach seinem Wohnort gefragt und mit dem diensthabenden Arzt in der nächstgelegenen medizinischen Einrichtung verbunden.

Dort arbeiten Allgemeinmediziner und Fachärzte, die Fragen stellen und einschätzen, was der Patient genau braucht: einen Arztbesuch, eine dringende Behandlung oder eine Konsultation und eine Liste mit Medikamenten. Wenn die Situation unaufschiebbar ist, erhalten Sie am nächsten Tag einen Termin bei dem entsprechenden Arzt.

Anrufkosten und Strafen für falsche Anrufe

Sie können jederzeit den Notdienst anrufen, auch wenn Sie nicht genug Geld auf Ihrem Handykonto haben. Die Hilfe ist kostenlos. Allerdings muss es sich um einen echten Notfall handeln. Wenn Sie nicht wussten, was zu tun ist, und einen Krankenwagen gerufen haben, gibt es dafür keine Strafen. Geschieht dies jedoch regelmäßig und ohne triftigen Grund, wird Ihre Nummer gespeichert. Nach dem deutschen Strafgesetzbuch können solche Missbräuche sogar bis zu zwei Jahre Gefängnis nach sich ziehen. In den meisten Fällen handelt es sich jedoch um eine individuell verhängte Geldstrafe.